Vanliga Frågor & Svar

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna från både kunder och leverantörer om klubbförsäljning och skolförsäljning

För Kunder

Vanliga frågor för föreningar, lag och klasser

1.

Hur fungerar klubbförsäljning och skolförsäljning på Klubbförsäljning.se?

Vi erbjuder en digital plattform där föreningar, lag och klasser kan samla in pengar genom att sälja produkter från våra leverantörer. Ni skapar er kampanj, väljer produkter och delar er unika länk med familj och vänner.
2.

Vad kostar det att använda Klubbförsäljning.se för föreningsförsäljning?

Det är helt gratis att komma igång och skapa en kampanj. Vi tar enbart ut en liten avgift vid eventuell försäljning för att täcka våra kostnader och fortsätta utveckla plattformen. Kontakta oss för mer information.
3.

Vilka produkter kan vi sälja genom klubbförsäljning?

Vi har ett brett sortiment av produkter från våra leverantörer, inklusive mat, dryck, heminredning, presenter och mycket mer. Ni kan fritt välja vilka produkter som passar er målgrupp bäst.
4.

Hur lång tid tar en typisk klubbförsäljningskampanj?

En typisk försäljningskampanj pågår i 2-3 veckor, men ni bestämmer själva längden på er kampanj beroende på era behov och mål.
5.

När får vi utbetalning efter avslutad försäljning?

Betalning sker efter att försäljningen är avslutad och produkterna är levererade. Exakt tidpunkt för utbetalning framgår i våra villkor.
6.

Hur fungerar leverans av produkter vid klubbförsäljning?

Produkterna levereras samlat till er förening, klass eller lag. Sedan är det ert ansvar att distribuera produkterna vidare till era köpare.
7.

Kan vi anpassa vår kampanjsida för vår förening eller skola?

Ja, ni kan lägga till egna bilder, beskrivningar och information om ert lag eller er förening för att göra kampanjen mer personlig och engagerande.
8.

Finns det support och hjälp under försäljningskampanjen?

Absolut! Vi har ett dedikerat supportteam som hjälper er via e-post och telefon. Ni kan också hitta guider och vanliga frågor på vår hemsida.
9.

Kan vi följa försäljningen i realtid under kampanjen?

Ja, ni har tillgång till en dashboard där ni kan följa försäljningen i realtid, se vilka produkter som säljer bäst och hur mycket ni har samlat in hittills.
10.

Vad händer om vi inte når vårt försäljningsmål?

Det finns inget krav på att nå ett visst försäljningsmål. Ni får pengarna från den försäljning ni faktiskt genomför, oavsett om ni når ert mål eller inte.

För Leverantörer

Vanliga frågor för produktleverantörer

1.

Hur blir jag produktleverantör på Klubbförsäljning.se?

För att bli leverantör, gå till vår hemsida och klicka på "Kom igång" under sektionen "Bli leverantör". Följ stegen för att skapa ditt konto och ladda upp ditt produktsortiment.
2.

Vilken produktinformation behöver jag tillhandahålla?

Du behöver ladda upp ditt produktsortiment tillsammans med en säljtext för varje produkt. Detta gör det enkelt för kunderna att komma igång med försäljningen.
3.

Vad kostar det att bli leverantör på plattformen?

Att ansluta sig till vår plattform är helt kostnadsfritt. Klubbförsäljning.se tar enbart ut en avgift vid eventuell försäljning. Kontakta oss för mer information.
4.

När får jag betalt för sålda produkter som leverantör?

När försäljningen är avslutad och produkterna är levererade till slutkunden kommer betalningen att genomföras. Exakt betalningstidpunkt och metod beskrivs i vårt leverantörsavtal.
5.

Hur fungerar produktleverans för leverantörer?

Som leverantör är det ditt ansvar att leverera den fullständiga beställningen till den förening, klass eller lag som sålt produkterna. Sedan är det deras ansvar att distribuera produkterna vidare till sina slutkunder.
6.

Kan jag se och följa mina beställningar som leverantör?

Ja, du får en sammanställning i leverantörspanelen där du kan se detaljer om vad som ska levereras till kunden efter avslutad försäljning.
7.

Vilka produkter godkänns för försäljning på plattformen?

Vi godkänner produkter som passar vår målgrupp, dvs. föreningar, skolor och idrottslag. Produkterna bör vara av hög kvalitet och lämpliga för försäljning till dessa grupper. Kontakta oss om du är osäker på om din produkt är lämplig.
8.

Kan jag uppdatera och ändra mitt produktsortiment?

Du kan när som helst uppdatera eller lägga till nya produkter via din leverantörspanel. Det är viktigt att hålla ditt sortiment aktuellt för att säkerställa en bra försäljning.
9.

Finns det krav på minimiorder för leverantörer?

Det finns ingen minimiorder eller krav på att sälja ett visst antal produkter. Ju fler produkter du kan erbjuda, desto större chans är det att föreningar och klasser väljer att sälja just dina produkter.
10.

Vad händer om jag inte kan leverera några av de beställda produkterna i tid till kunderna?

Om du inte kan leverera produkterna enligt överenskommelse, vänligen informera oss så tidigt som möjligt. Vi samarbetar med dig för att hitta en lösning och säkerställa en bra upplevelse för slutkunden.

Hittade du inte svar på din fråga?

Tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna! Vårt team finns här för att svara på alla dina frågor.

Kontakta Oss via E-post
sv_SESwedish